Die App "NVV.Deutschland" wird eingestellt
Ab dem 1. April 2024 kann die App nicht mehr genutzt werden. Wir haben alle wichtigen Infos für dich zusammengestellt, was du jetzt beachten musst und wo du zukünftig NVV-Tickets kaufen kannst.
Fragen & Antworten
Die App wird zum 01.04.2024 (letzter Betriebstag: 31.03.2024) eingestellt und ist ab diesem Zeitpunkt nicht länger in den Stores verfügbar.
Der Verkauf der Verbundtarife wird zum 27.03.2024 eingestellt. Nach diesem Datum können keine Tickets mehr in der App gekauft werden.
Deutschland-Tickets können über die App noch bis zum 29.02.2024 abonniert werden. Nach diesem Datum ist der Abschluss eines Abonnements nicht mehr möglich.
Bereits ausgestellte Tickets behalten ihre Gültigkeit für den Monat, für welchen sie ausgestellt worden sind, und können innerhalb dieses Zeitraums verwendet werden.
Dein Abonnement wird automatisch zum 31.03.2024 von uns gekündigt und nicht weiter verlängert. Du musst nichts weiter tun. Hierfür senden wir dir eine schriftliche Kündigung per E-Mail.
Dein Account wird automatisch zum 31.03.2024 von uns gekündigt. Eine schriftliche Kündigung senden wir dir per E-Mail zu.
Deine personenbezogene Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist aus all unseren Systemen gelöscht.
Wir informieren dich direkt in der App, per E-Mail und über unsere diese Seite.
Bei weitere Fragen kannst du dich gerne jederzeit an unser Team aus dem Support wenden über den Kundendialog.
Alle Infos zum Deutschland-Ticket und wo du es kaufen kannst, findest du unter Deutschland-Ticket
In der “NVV Mobil”-App kannst du NVV-Tickets kaufen und Fahrplanauskünfte erhalten.